（莎阿南2日讯）西亚冲突自4月15日爆发以来，重新实施居家办公（BDR）政策，再次引发人民关注现代工作模式。

然而，执行居家办公政策的背后真正问题并非员工的态度，而是企业仍然沿用旧有的工作体系。

玛拉工艺大学（UiTM）工商管理学院讲师暨副教授莫哈末卡立博士指出，居家办公的主要挑战不在于其实施，而是企业的工作体系无法适应当前的需求。

他认为，许多企业尚未全面转型，尤其是在人力资源管理、技术应用和基于数据的绩效评估体系方面。

“我们的工作体系仍未成熟，仍然沿用旧方法，而如今的工作世界需要朝着更加灵活、数码化和战略化的方向发展，以免企业落后。”

莫哈末卡立日前做客《雪兰莪媒体》时事访谈节目，主讲“居家办公：仍不信任员工？”时，这么说。

雇主仍重视出勤率

当实施居家办公时，最常被质疑的是生产力问题，尤其是在那些仍然对其有效性持怀疑态度的雇主。

然而，莫哈末卡立认为，这种看法源于管理体系的缺陷，而不仅仅是员工的态度问题。

“雇主仍然倾向于根据员工的实际出勤情况来评判他们，但在居家办公的背景下，工作‘产出’更为重要。”

“如果工作描述不清晰，缺乏监控系统，沟通不畅，雇主很难信任员工。”

他表示，使用能够自动追踪绩效的数码化系统是建立信任的重要解决方案。

“基于数据的系统可以减少负面看法，同时也有助于建立雇主和员工之间的信任。”

薄弱系统“职业倦怠”

同时，未能建立清晰的工作制度也会影响员工的福祉，因为工作时间和个人生活之间的界限越来越模糊。

莫哈末卡立指出，有些雇主期望员工即使在工作时间之外也“随时待命”，这是不正确的做法。

“如果在办公室我们把工作时间限制在8小时，为什么在家我们需要24小时待命呢？这是错误的做法。”

他表示，这种情况会导致员工压力过大、精疲力竭，进而影响他们的心理健康。

“如果工作与生活无法平衡，不仅绩效会下降，还会影响员工的身心健康。”

他说，如果不制定明确的政策及获得雇主的支持，这种情况从长远来看也会影响员工的积极性。

如果能够平衡制度和信任，那么居家办公安排就能有效发挥作用。

同时，他强调，只有平衡清晰的工作制度和雇主与雇员之间取得信任，居家办公安排才能有效实施。

有助于员工保持高效工作的做法包括：建立工作纪律、公开沟通以及尊重休息时间。

他认为，双方都需要共同努力，确保居家办公安排不仅仅是一种临时方案，而是一种可持续的工作模式。

“如果员工和雇主都致力于此，居家工作安排不仅可以有效实施，还可以提高整体生产力。”