ஷா ஆலம், மார்ச் 13: சிலாங்கூர் மாநிலம் முழுவதும் திடக்கழிவு மேலாண்மை தொடர்பான புகார்களைப் பொதுமக்கள் எளிதில் தெரிவிக்கும் நோக்கில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட 'iClean Selangor' செயலி, தற்போது சுமார் 3 லட்சம் பயனர்களைக் கொண்டு புதிய மைல்கல்லை எட்டியுள்ளது.
இந்தச் செயலியின் முக்கியத்துவம் குறித்து KDEB Waste Management நிறுவனத்தின் கார்ப்பரேட் சேவைகளுக்கான மூத்த பொது மேலாளர் அகமட் ரிசால் முகமது தாவூட் விளக்கினார். பொதுமக்கள் தங்கள் பகுதிகளில் தேங்கிக் கிடக்கும் குப்பைகள் குறித்துப் புகார் அளிக்கவும், ஆலோசனைகளை வழங்கவும், குப்பைகளைச் சேகரிப்பதற்கான கோரிக்கைகளை முன்வைக்கவும் இச்செயலி ஒரு பாலமாகத் திகழ்வதாக அவர் குறிப்பிட்டார்.
மேலும், இந்த டிஜிட்டல் முறையினால் புகார்களைப் பதிவு செய்வது மட்டுமல்லாமல், அவற்றின் மீதான நடவடிக்கைகளைக் கண்காணிக்கவும், சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்க்கவும் வழிவகை செய்யப்பட்டுள்ளது.
பயனர்கள் தெரிவிக்கும் ஒவ்வொரு புகாரும் முறையாகப் பதிவு செய்யப்பட்டு, அதன் தற்போதைய நிலை குறித்து உடனுக்குடன் அறிந்து கொள்ளும் வசதி, நிர்வாகச் செயல்பாடுகளை இன்னும் எளிமையாக்கியுள்ளதாக அவர் தெரிவித்தார்.
கடந்த 2016-ஆம் ஆண்டு அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட 'iClean Selangor' செயலி, வீட்டுக் கழிவுகள், பெரிய அளவிலான கழிவுகள் மற்றும் பொது இடச் சுத்தம் சார்ந்த புகார்களைத் தெரிவிக்கப் பயன்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. குறிப்பாக, தனது சேவையின் அங்கீகாரமாக 2024-ஆம் ஆண்டுக்கான PC.Com விருது வழங்கும் விழாவில் 'சிறந்த பொதுச் சேவைச் செயலி' (Best Public Service App) என்ற விருதை இச்செயலி வென்றுள்ளது குறிப்பிடத்தக்கது.
