（加影9日讯）加影精明城市指挥中心（KS2C）耗资156万令吉打造，并已于今年1月1日正式投入运作，成为加影市议会（MPKj）监控及协调市区运作的重要中心。

加影市议会主席纳兹里接受《雪兰莪媒体》专访时指出，加影精明城市指挥中心于2025年4月开始建设，并于同年11月3日竣工。

“为进一步推动精明城市建设及地方政府数码化管理，各地方政府确有必要设立精明城市指挥中心，以提升城市监控及应对各类民生问题的能力。

不过，他补充，在设立精明城市指挥中心之前，各地方政府其实已设有不同的监督中心，分别负责监督水灾、非法倾倒垃圾等情况，如今只是将这些原有功能整合至同一个平台。

“建设加影精明城市指挥中心（KS2C）的主要目标，是通过更完善及整合的运作中心，加强加影市议会（MPKj）监控城市情况、管理资讯及协调各项行动的能力。”

他坦言，许多民生课题并不能完全依赖工作人员亲自到场巡视，以交通情况为例，市议会如今可通过荧幕监控，并结合人工智能（AI）技术，掌握加影市议会辖区内的交通状况。

纳兹里说，市议会也会善用先进科技及卫星技术，监测道路坑洞、山坡等情况；一旦发现部分地区土壤出现可能导致移动的风险，当局便会安排相关单位前往现场检查，并采取预防措施。

“我们不能一味等待州政府或相关单位提供拨款支援，因此也必须设立移动式闭路电视监控系统，尤其是用于监督非法倾倒活动。由于非法倾倒地点具有流动性，因此移动式监控系统是未来需要进一步提升及加强的部分。”

除了63台闭路电视外，加影精明城市指挥中心也配备多项精明城市系统、平台及基础设施，以协助城市监控及日常运作管理。

其中包括设置在辖区内多个公共休闲场所的紧急按钮（Panic Button），目前设有的9个紧急按钮分别5个设于万宜新镇湖滨公园（Taman Tasik Cempaka）、2个设于加油锡米山湖滨公园（Taman Tasik Sungai Chua）、1个设于加影体育场（Stadium Kajang）和1个设于15区体育综合中心（Kompleks Sukan Seksyen 15）。

管得广人口多 MPKj借AI科技减轻监督负担

纳兹里指出，加影精明城市指挥中心目前仍处于起步阶段，未来将配合数码时代的发展，持续纳入更多新元素及科技应用，以进一步提升其功能。

他说，现阶段加影精明城市指挥中心尚未规划成为专门进行数据分析及预测的中心，包括针对罪案数据进行分析与预测，但市议会愿意与各方共享相关数据。

“虽然现阶段还未计划将加影精明城市指挥中心打造成为分析与预测中心，尤其是针对犯罪方面的数据，但我们愿意与各方共享数据。”

他坦言，加影市议会的行政管辖范围广达7万8761公顷，人口则达113万7450人，庞大的管辖面积及人口规模，也为市议会在城市监督工作上带来不小的挑战。

“在范围如此广阔、人口如此密集的地区，监督工作确实面对很大的挑战，因此必须善用科技及人工智能，从中减少对人力的依赖，同时节省行政成本。”

科技再先进也靠人 人机须取得平衡

“即使我们拥有如此先进的科技和平台，也需要一支有秩序、有责任感的人力队伍来为民服务，因此两者之间必须取得平衡。”

纳兹里指出，如果负责提供服务的人员态度懒散或缺乏积极性，再先进的资讯系统也无法得到妥善运用，更难以充分发挥其功能。

“我们也需要未雨绸缪，并不断自我提升，以应对当前所面对的各种挑战。”

他说，加影市议会也会持续进行自我检讨，了解自身在服务方面的不足，包括评估是否需要提供额外培训及技能课程，以进一步提升服务效率，为居民提供更完善的服务。

“我要强调的是，KS2C只是一个工具，真正操作及监督这个工具的，还是我们自己。”