(八打灵再也18日讯)雪兰莪州心理健康计划(SEHAT)旗下青年热线,今年1月至8月共接获234通青少年求助电话,其中霸凌是主要咨询课题之一。
雪兰莪公共卫生与环境行政议员嘉玛丽雅指出,除了霸凌问题,青少年也针对学业、家庭及人际关系等问题寻求协助。
她说,有关来电数量显示,为青少年提供专属求助渠道十分重要,让他们能够在安全、免费及保密的情况下获得所需支援。
“SEHAT青年热线是在今年推出,此前SEHAT热线旗下两条一般热线经过整合及重新定位。”
“这项热线主要服务13至18岁的青少年,并由雪兰莪辅导中心的注册辅导员负责提供服务。”
嘉玛丽雅今日出席在M World Hotel举行的“2026年雪兰莪零霸凌运动”,以及SEHAT同伴支援中心和SEHAT青年热线推介礼后,如是指出。
有关活动由KASIH Malaysia主席拿督斯里旺阿兹莎医生主持推介。

设青年及公众两条热线
从2026年开始,SEHAT热线重组为两条专属热线,即青年热线1700-82-7536,以及公众热线1700-82-7537。
两条热线均于星期一至星期五上午8时30分至下午4时30分提供服务,公共假期除外。
嘉玛丽雅指出,青少年面对的挑战和问题与成年人有所不同,因此有必要根据他们所处的年龄阶段,提供更具针对性的支援。
除了SEHAT青年热线,雪州也推出同伴支援中心计划,为有需要者免费及保密地提供社会心理支援。
“同伴支援中心也有曾经面对心理健康挑战,或曾经成为霸凌受害者的人士参与。”
“他们自身的经历,可以协助为面对类似情况的人提供初步支援。”
无需等到问题严重才求助
嘉玛丽雅强调,民众并不需要等到面对严重心理健康问题时才寻求协助,及早获得支援有助识别问题,并判断是否需要进一步介入。
若个案需要进一步介入,当事人可根据实际需要转介给辅导员、心理学家或精神科医生。
因此,她鼓励面对问题或需要支援的年轻人,善用州政府提供的相关渠道。
“这项措施非常重要,让年轻人拥有一个能够倾诉的空间,并在无需害怕或感到羞耻的情况下,向受过专业训练的人士寻求协助。”








