(莎阿南13日讯)雪兰莪州政府放眼未来推动所有地方政府达到95%的评估水平,并通过第二雪州计划(RS-2)框架推行6大措施,针对各地方政府的不同表现及需求,进一步提升行政效率与公共服务水平。
雪州地方政府、旅游及新村行政议员拿督黄瑞林指出,目前各地方政府的表现仍不均衡,仅4个地方政府达到95%的评估水平。
“根据RS-2,州政府并非简单地为所有地方政府设定相同目标,而是根据各地方政府的绩效差距,以更系统化的方式提升整体表现。”
他说,州政府将重点落实6大措施,包括为每个地方政府制定明确且可量化的关键绩效指标(KPI);定期监测绩效,而非等到评估期结束后才检讨;以及识别尚未达标的地方政府,并制定具体干预计划。
“各地方政府必须推动数码化,并加强投诉管理、执照管理、设施维护及公共服务等工作;同时扩大高绩效地方政府之间的最佳实践分享,加强管理问责,并针对未达标的KPI采取后续行动。”

黄瑞林今日在第15届雪州议会第4季第2次会议上,总结第二雪州计划辩论时指出,鉴于各地方政府在行政区域、人口规模及财政能力等方面存在差异,并面对不同挑战,州政府不会单纯采用统一标准评估,而是根据各地方政府的具体需求及弱项,制定相应的RS-2干预措施。
“我们的目标不仅是增加达到95%评估水平的地方政府数目,更重要的是确保绩效提升能够真正转化为更快速、高效及优质的公共服务,让人民受惠。”
他指出,人民都希望地方政府能够更迅速采取行动、让人民办事更方便,并更敏锐地回应当地需求;与此同时,旅游业发展也必须让社区直接受惠。
“州政府将继续重点提升地方政府的整体表现,包括加强垃圾管理、改善公共设施、简化执照申请流程,以及根据各县区自身优势发展旅游产品。”







