(吉隆坡23日讯)快捷通轨道(Rapid Rail)公司旗下的轻快铁、捷运和单轨火车服务,将在斋戒月期间延长高峰时段的服务时间,以适应乘客出行模式的变化。
交通部长陆兆福指出,服务时间调整分别是将早上高峰时段从平日的7时至9时30分,改为6时30分至9时30分,以及将晚上高峰时段从平日的5时至7时30分,改为4时至8时。
“此举旨在确保服务顺畅,提升乘客舒适度,并保障营运效率,尤其是在斋戒月期间,乘客提前返回开斋时,能更好地管理客流。”
陆兆福今日在国会下议院会议问答环节,回答希盟万宜区国会议员谢瑞詹提问在斋戒月期间,乘客出行模式变化,国家基建公司旗下子公司Rapid Rail会否作出相应调整,作出回应。
陆兆福指出,服务中断的应对措施一直准备就绪,并非仅限于斋戒月期间。
“不过,我们目前正在进行预测性和预防性保养,以确保系统和列车始终处于运行状态,从而降低服务中断的可能性。”
他说,虽然技术故障难以预测,但已采取多项缓解措施,包括在列车上配备技术人员,以及对车站管理人员进行培训,以控制客流并减少拥堵。
对于国盟尤仑区国会议员阿都甘尼阿末的附加提问,关于保养成效和关键绩效指标(KPI)落实情况,陆兆福指出,自2022年以来,铁路服务中断事件已显著下降,这显示国家基建公司为确保更好地进行保养而采取的缓解措施已经初见成效,且情况确实在持续改善。
“我们设定一项KPI,一旦列车停运超过5分钟即视为服务中断。因此,我们希望确保一旦发生中断,就能尽快修复。”








