（吉隆坡14日讯）通讯及多媒体委员会（MCMC）将扩大互联网用户体验数据收集至全国各地，以鉴定需要改善服务素质的地区，包括目前尚未纳入现有测试覆盖范围的地点。

MCMC州事务首席官布哈里指出，从9月16日至10月15日推行的2026年雪兰莪网速测试月活动，成功根据用户实际测试，识别出互联网服务素质欠佳的地区。

“有关调查结果将进行分析，并作为与服务供应商展开讨论的依据，以便在受影响地点立即采取改善措施。”

他周五在大马广播电视台（RTM）的《早安马来西亚》节目上担任嘉宾时，这么说。该节目以“2026年雪兰莪网速测试月：从数据到行动”为题。

布哈里提到，用户进行的测试，有助于通讯委会了解电脑分析所显示的网络覆盖范围与实际使用体验之间的差异，其中包括地理因素或浓密树木等实体障碍所造成的影响。

他说，尽管某个地区拥有互联网覆盖，用户实际获得的服务速度仍可能达不到通讯委会规定的服务素质强制标准（MSQoS）。

因此，公众通过通讯委会开发及于今年3月推出的MCMC Nexus应用程式参与这项计划至关重要，因为这能补充通讯委会官员现有的实地监测工作，包括在主要经济活动区及工业区进行的监测。

“例如在医院使用互联网的医生、通过居家教学与学校授课的教师，或商家，因为现在许多人不再携带现金进行买卖，而是使用二维码支付。”

布哈里指出，所收集的测试数据均为匿名处理，通讯委会只获取测试结果，不会记录用户的个人资料，因此公众无需担心使用该应用程式。

他说，这项计划有望扩大至全国，未来选址将根据地形挑战程度，或选择拥有高影响力经济区的州属。

此外，布哈里指出，有关数据也有助于通讯委会检视来届全国大选投票中心的网络覆盖，以及新兴旅游区及道路沿线的需求，这符合通讯部长拿督斯里法米发起的“有道路的地方就有互联网”计划。

另一方面，通讯委会雪兰莪州主任阿玛阿都阿兹在同一节目中指出，该计划在雪兰莪推行一个月期间，记录了近10万次网速测试。

他说，该计划有近3万份参与记录，涉及1746名参与者，每名参与者在这段期间平均进行17次测试。

他说，雪兰莪之所以获选为首个试点州属，是因为当地人口及互联网用户众多，同时涵盖各种使用环境，包括教育机构、住宅区及工业领域。

阿玛指出，当局也与政府机构、 乡长及村长展开交流会，以鼓励乡村、小巷及偏远地区居民参与。

他说，通过这项计划，成功从近1200个此前从未进行网速测试的新地点收集数据，让当局能够掌握这些地区的网络覆盖情况，以便与服务供应商采取进一步行动。