(吉隆坡5日讯)两家燃油供应商Petron及加德士(Caltex)的品牌持有者雪佛龙,已开始向因RON95汽油污染问题而导致引擎损坏的车主,支付善意赔偿。
国内贸易及生活成本部长拿督阿米占说,上述两家石油公司已针对经核实的车辆损坏投诉采取后续行动,详细调查则仍在进行。
他今日在下议院部长问答环节回答国盟瓜拉吉赖国会议员阿都拉迪的提问时说,加德士及Petron已拟定客户援助计划,也就是按照既定标准支付善意赔偿,但现阶段不承认任何过错或责任。
“已提交完整投诉及有效证明文件的客户,将获得上述赔偿。”
谈及调查进展,阿米占说,化验局对43份汽油样本的初步化验结果显示,迄今未发现水分污染。
他说,志期10月29日的初步报告显示,含水量低于0.05%,即低于可报告的最低水平。
“其余样本仍在化验中,化验局完成所有样本的化验后,将发布完整报告。
“当局优先检测水分,迄今看来没有(水分)。因此,我们正进一步调查是否存在其他杂质,以及特定时期供应的汽油配方。”
阿米占指出,自10月3日开始接获投诉以来,当局已在8州及石油公司的3座油库,共采集262份RON95汽油样本。
他说,除了在本地检测,两家石油公司也将样本送往各自的实验室,包括海外实验室进行化验。
“虽然调查结果尚无定论,但我们认为问题并未涉及整个供应链,而只涉及特定时期的供应。”
阿米占说,尽管事件集中在特定时期及地点,尤其是吉打和槟城,但不能视为孤立事件,部分油站至今仍被迫关闭。
他说,为避免类似问题重演,该部正参考新加坡、英国及澳洲等国的做法,以确保整条供应链的品质符合标准,并受到监督。
另一方面,他指出,不满赔偿金额的车主仍可循法律途径处理,包括向内贸部正式投诉、提出民事诉讼,或将案件交由大马消费人仲裁庭审理。







