(吉隆坡13日讯)云顶马来西亚有限公司(简称云顶)与阿里云(马)有限公司签署谅解备忘录,以探索人工智能(AI)、云计算及数码转型,在云顶业务运营中的合作机遇。
云顶副总执行长兼执行董事拿督英德拉林拱辉与阿里云智能海外业务首席财务官孟祥军,昨日在位于中国杭州的阿里巴巴集团总部,签署上述备忘录。
云顶世界策略、转型、分析与成果执行副总裁陈逸生,以及阿里云智能马来西亚总经理钟汉杰也在场见证。
此次谅解备忘录建立在云顶与阿里云现有的合作基础之上,双方此前曾针对云顶天城世界主题公园展开合作,探索通过AI与云技术提升顾客体验。
阿里云今日在一篇文告中指出,此次合作为双方提供更广泛的框架,以在云顶的各项业务运营中发掘更多潜在机遇。
“通过该谅解备忘录,双方将探索阿里云的AI与云技术,在云顶多元化业务运营中的潜在应用,包括支持员工生产力、运营效率及优化顾客体验的各项契机。”
林拱辉说,作为一家拥有多元化业务的企业,云顶看到探索AI与云技术应用前景的契机,这些技术可助力团队提升工作效率,并优化为宾客提供的体验。
“这份谅解备忘录使我们能在考虑更大规模应用之前,先采取系统化的方式识别相关的应用场景、测试其适用性并评估其价值。
“随着我们不断提升数码化能力,我们期待进一步深化与阿里云现有的合作关系。”
钟汉杰则说,云顶天城世界展示了如何将AI和云技术,应用于解决实际的运营挑战,同时提升顾客体验。
“在此合作的基础上,我们期待与云顶密切合作,在其业务部门中发掘更多机遇。
“通过将我们的AI和云技术能力与云顶对其运营需求的深刻理解相结合,我们旨在评估能够为其团队和客户带来可衡量价值的应用方案。”
文告中提及,在双方继续探索共同关注的领域之际,重点将放在评估技术如何为云顶的运营带来实际价值,并支持其长期数码发展。
阿里云说,基于探索AI及云技术潜力的共同目标,双方将继续确定能为其运营赋能并提升客户体验的领域。







