（莎阿南10日讯）数码支付日益受到消费者及商家欢迎，不仅让买卖交易更加便利、节省时间，也减少了携带现金的需要。

不过，商家认为，现金支付仍有必要保留，作为另一种付款选择，尤其是对于年长者、乡区居民，以及数码交易系统发生故障的情况。

马来西亚国家银行总裁拿督斯里阿都拉昔指出，DuitNow QR交易量持续增长，2025年更增加逾一倍，达到30亿笔，反映数码支付日益普及。

38岁的商家黄泰伦（译音：Terrance Wong）表示，如今大部分顾客更倾向于使用数码支付，因为交易过程更加方便，也能减少现金计算错误的风险。

他说，数码支付也让商家更容易管理营业收入，因为无需实体保管现金。

“顾客现在更喜欢使用数码支付，而不是现金。通过数码方式付款，款项也必须准确入账。

“我自己平时购物也经常使用数码支付方式，例如信用卡。 ”

黄泰伦接受《雪兰莪媒体》访问时说，当支付系统出现故障时，现金仍然派得上用场。

“例如，我要添购50令吉的汽油，如果线上支付终端机发生故障，直接在柜台以现金付款会更快。 ”

另一方面，38岁的努麦查菲特拉表示，商家应保留数码及现金两种付款方式，确保所有顾客都能顺利完成交易。

她指出，并非所有消费者都熟悉科技，尤其是年长者，他们在使用数码支付时，也可能面临网络诈骗风险。

“顾客来自不同群体，包括不熟悉数码支付技术的年长者，他们也可能成为诈骗受害者。 ”

38岁的诺阿斯玛琳达则认为，数码支付在大量采购时更为实用，因为顾客无需携带大笔现金。

她说，数码支付也方便商家记录交易，同时减少前往银行存入营业收入的需要。

“如果只是购买少量商品，现金支付仍然适用。

“但如果顾客要大量采购，数码支付就更加合适，也不必携带大量现金。”

此外，42岁的陈华（译音：Ting Hua）指出，尽管数码支付设施日益普及，现金仍是部分乡区居民的首选。

“现金交易仍然十分重要，尤其是在乡区及甘榜等地区，当地居民仍较倾向于使用现金支付，尽管数码支付的应用日益广泛。”