（怡保28日讯）全国心理健康危机热线（Talian HEAL 15555）约4年前启用以来，共协助处理518宗涉及自杀念头及企图自杀的个案。

卫生部长拿督斯里祖基菲里阿末指出，其中347宗涉及自杀念头的个案获得介入援助，另有171宗企图自杀个案则通过启动马来西亚紧急响应999（MERS 999）机制获得转介，并在警方及急诊部门配合下，将有关人士送往医院接受治疗。

“这条热线的前身是疫情期间设立的‘心理社会支持服务援助热线’，同期共接获26万7873通来电。”

他今日在怡保玛拉工艺学院大礼堂主持2026年全国世界预防自杀日活动开幕后，在记者会上指出，在上述来电中，共有22万856通（82%）获得情绪支持援助，另有4万7014通（18%）则接受咨询心理学家提供的针对性干预措施。

他说，尽管热线每年的来电量持续增加，但这也反映社会开始更加关注相关服务，同时显示人民在面对心理健康问题时，已意识到有相应的支持系统可供寻求帮助。

他说，卫生部将与教育部合作，处理学生面对的心理健康问题，包括因遭受欺凌等压力而引发的自杀行为，并通过筛查、转介及早期介入，加强针对受影响个人、学校及社区的校园咨询服务。

“我们也落实学校健康计划，提高学生的心理健康素养，培养健康的应对能力，以及打造包容性的学校环境，同时加强跨机构合作，包括与警方合作。”