（吉隆坡25日讯）马来西亚铁道公司（KTMB）就今晨吉打州亚罗士打安南武吉（Anak Bukit）火车站入口未按时开启一事，向受影响乘客致歉。

KTMB今日发表文告表示，根据初步调查，该车站原定于清晨5时30分开始运作，但负责值勤的员工因健康问题未能到岗报到。

该公司指出，当局于清晨5时55分接获入口未开启的通知后，值班主管立即尝试联络有关员工，惟未能取得联系。

“为应对突发情况，KTMB随即安排邻近车站原定于上午7时上班的柜台职员提前前往安南武吉站支援。”

大马铁道公司说，该名替代职员于上午6时30分抵达车站，并立即开启主要入口让乘客进入。

“初步统计显示，约有25名乘客因事件影响，错过了两趟KTM通勤列车服务。”

铁道公司指出，受影响列车分别为原定于上午5时58分出车的2901号列车，以及原定于上午6时18分出发的2903号列车。

“公司严正看待此次事件，并已根据现有程序展开进一步调查，以查明事故原因及检讨应对机制，铁道公司将持续确保各车站按照既定营业时间开放，并把乘客的安全、便利及乘车体验列为首要考量。