(莎阿南19日讯)万挠州议员蔡伟杰指出,随着家电行业从传统实体店逐渐迈向电子商务及跨境平台,本地商家面对的市场环境不断变化,除了迎来新机遇,也面对越来越多挑战。
他说,雪隆家电商公会(SWEDA)长期反映业界面对的实际问题,作为人民代议士,有责任聆听业者声音,并将相关意见带入政府层面。
“目前政府已开始针对相关问题采取行动,包括检讨电子商务法律框架、加强电商平台责任,以及加强对不符合我国安全标准电器产品的执法。”
蔡伟杰昨晚代表务边国会议员陈家兴出席雪隆家电商公会41周年晚宴后,在脸书发文时也鼓励公会继续向政府反映业界所面对的问题,包括提供相关数据、实际案例及具体建议。
他说,业界把问题带给代议士,而代议士则继续将业界声音带到政府,双方持续沟通及合作,才能逐步改善营商环境。
此外,蔡伟杰也表示支持雪隆家电商公会推动的消费者安全运动“Ada SIRIM, Baru Beli!”(有SIRIM认证,才购买!),提醒消费者在网购电器时,不应只着眼于价格。
他指出,网络平台上的电器产品价格可能便宜10令吉或20令吉,但消费者不能因此忽略产品安全。
“选择负责任的本地商家,我们买到的不只是一件电器,还有安全、售后服务,以及最重要的信任。”
蔡伟杰希望业界与政府继续合作,为家电业争取更公平的营商环境,同时加强消费者保障。









