（瓜拉冷岳13日讯）雪兰莪州政府正开发一款宗教数码聊天机器人（chatbot），这将为雪州宗教学校学生提供一个更安全、更保密的渠道，以用于举报校园欺凌和精神骚扰事件。

雪州伊斯兰及创新行政议员法米亚表示，这款聊天机器人不仅可作为雪州伊斯兰事务的官方资讯平台，也有望成为学生直接向雪州伊斯兰宗教局（JAIS）反映问题的渠道。

“如果我们拥有这个全新的数码平台，我认为它也可以作为孩子们在宗教学校遇到霸凌或心理困扰等问题时，一个安全的举报渠道。

他指出，雪州伊斯兰宗教局届时或可直接接收相关投诉，同时妥善保障举报者的隐私，因此此数码平台也可发挥这方面的作用。

法米昨日出席2026年雪州伊斯兰机构嘉年华闭幕礼暨第三系列雪州清真认证巡回活动后指出，这项聊天机器人计划预计将在今年内启动开发工作，目前相关讨论已进入最后阶段。

他指出，该平台将以更具互动性的聊天机器人形式推出，让民众可随时获取雪州伊斯兰事务管理的官方资讯。

“我们将推出一款更具互动性的聊天机器人。届时，民众若有宗教问题，就能随时提问。全天候24小时、每周7天都会有宗教师线上解答，而所有内容都将依据雪州宗教司局审核及认证的资料。”

法米表示，这款聊天机器人目前尚未决定正式名称，州政府也计划开放让民众提交建议，再决定最终命名。

他说，除了提供宗教咨询服务外，该平台也将整合雪州伊斯兰宗教局旗下各项服务资讯，包括宗教学校入学申请等信息。

“例如，有家庭刚搬到新的教区，想了解附近哪所宗教学校仍有学额，或如何申请入学，这些资料都可以纳入平台，因为相关事务都属于JAIS管辖范围。”