(吉隆坡8日讯)吉隆坡市政厅(DBKL)将提升蕉赖六哩村火化场,以期缩短家属的等候时间,进一步改善非穆斯林社区的殡葬火化服务品质。
隆市政厅今日发文告指出,这项耗资4500万令吉的提升工程,已获纳入第13大马计划(RMK13)第一滚动计划(RP1)的2026年项目,并获得批准。
市政厅说,该火化场自1977年投入营运以来,便成为马来西亚最大的公共火化设施之一,平均每年进行5844宗遗体火化。
“随着需求不断增加,这项工程将把火化炉的数量,从目前的7台增至10台,使每日火化能力由18宗提升至27宗。”
当局表示,这项工程目前处于前期落实阶段,预计于2029年竣工,工程项目包括提升等候区及增设更现代化、舒适且便利的配套设施。
市政厅也说,施工期间将设置4台临时火化炉,确保火化服务不受影响。
“这项工程是隆市政厅持续提升公共服务水平的一部分,通过改善制度、强化治理及提高营运效率,进一步优化服务。”
“这也符合市政厅推动组织改革的方向,着重提供更高效、更迅速回应及更具问责性的公共服务。”
另一方面,吉隆坡市长拿督斯里法伦表示,每一项公共设施都应符合明确的服务标准,确保人民在有需要时,能获得可靠的服务。
“人民的需求不断改变,因此隆市政厅的服务标准也必须持续提升,确保每一项公共设施都能高效运作,并满足首都的发展需求。”
他提及,一项工程成功与否,并非取决于投资金额,而是人民是否真正感受到服务品质的提升。
“对吉隆坡市政厅而言,衡量成功的标准不是完成了多少项目,而是人民切身感受到的服务品质。这正是我们推动每一项改善工作所坚持的绩效标准。”








