（莎阿南1日讯）八打灵再也市政厅（MBPJ）承诺将通过“雪兰莪传递服务与治理改革框架”（RSTU），积极推动改革议程。

八打灵再也市长莫哈末扎里本周二主持灵市政厅常月会议时指出，该框架将成为推动力，确保公共服务传递体系更具诚信、高效与透明。

“框架涵盖八大核心组成部分，包括：诚信治理、服务传递改革、打破本位文化、投诉机制改革、人才赋能、强化基层、加强项目监督，以及成果导向评估。这些举措都将确保服务更高效。”

他说，市政厅也强调必须落实“改革”（islah）的原则，即将修正和改进现有体制作为政府服务的基础，从而进一步巩固民众的信任。

“这项举措将确保市政厅持续保持相关性，强化治理体系，并与良好治理、透明和诚信的原则保持一致。”

雪兰莪州务大臣拿督斯里阿米鲁丁于8月4日推介“雪州传递服务与治理改革框架”，该框架涵盖八大核心，旨在提升公共服务的效率、速度与成效。

他说，这项努力是一套全面的策略方案，涵盖系统优化、结构强化，并在各层面赋权角色。