(莎阿南28日讯)雪兰莪州国民登记局(JPN)周六开设11个特别柜台加快更新大马卡的程序,民众纷纷称赞更新运作有序、高效且服务亲切。
《雪兰莪媒体》实地走访雪州国民登记局时发现,大部分前来办理事务的民众对流程顺畅、系统化且无需长时间等候表示满意。
22岁的阿马尔受访时指出,特别柜台的系统化和快捷服务让民众更容易办理大马卡的更新手续,官员的指示也很清晰明了。

35岁的努鲁艾曼感谢政府推出相关举措,减轻人民负担。
“整个流程非常简化,现场不拥挤而无需长时间等待。工作人员也非常亲切、乐于助人且办事效率高。”

对于57岁的魏喜贤(译音)而言,此次在莎阿南国民登记局的办事过程令人非常满意,因为整个流程中都得到了良好的指导。
“由于不熟悉整个流程,所以很高兴能获得清晰的引导,我对所提供的服务很满意。”

17岁的塔拉斯瓦兰则表示,大马卡是身份认证的重要文件,同时也提供便利获取各类补贴。
“大马卡很重要,因为它是我们的身份象征,内置的芯片也可用于获取汽油补贴和购买商品的优惠。官员表现出色、高效又有礼貌。”

配合将于9月30日正式实施的“昌明惠泽RON95汽油补贴计划”,国民登记局将从9月23日起至10月7日,提供免费更换受损大马卡晶片的服务。
首相兼财政部长拿督斯里安华早前宣布,通过BUDI95,从9月30日起,RON95汽油零售价将从每公升2令吉05仙,下调至1令吉99仙。所有持有有效驾照的公民,都有资格享有这项补贴。
根据陆路交通局和国民登记局数据,预计超过1600万人有资格获取这项补贴。