（莎阿南2日讯）从2025年1月1日起，航空公司的计划出发时间（STD）若有变更，必须在实际出发时间前至少两周通知乘客，除非是基于特殊情况或不可避免的技术问题。

据《火箭报》报道，政府为保障消费者权益修正2016年马来西亚航空消费者保护守则（MACPC）。

另外，交通部长陆兆福于2024年已宣布，从2024年9月2日起，航班若延误5小时及以上，航空公司必须为乘客提供退款选项。

“乘客可在30天内获得退款，强制退款燃油附加费、税和收费，比如离境税、机场税和碳排放费。”

他说，航空公司也可以提供替代退款方式，例如旅游卷或信用积分，但乘客有权自行选择退款方式。”

“因航班超售而被拒登机，必须在值机柜台或登机口通知乘客，禁止要求已登记的乘客下机。”