（吉隆坡30日讯）中央艺术坊捷运站（MRT Pasar Seni）周二发生“人满为患”的情况，引起乘客怨声载道，国家基建公司（Prasarana）对此承诺将加强乘客管理的标准作业程序（SOP）与增加列车，有效舒缓高峰时段的“堵人”情况。

该公司今日发文告指出，碍于周二（26日）列车在高峰时段出现误时情况，大批乘客在月台候车，导致捷运站和月台皆出现“拥堵”现象。

“为了避免类似情况再次重演，本公司将采取改善措施，如调整辅警在一些关键区域，即具有安全风险的范围如月台和手扶梯站岗值勤，确保安全管控更为奏效。”

此外，该公司也会更频繁地进行监控，时刻观察车站在高峰时段的乘客密度，以让辅警团队能迅速展开对应行动，部署人员到具有风险的范围站岗。

文告也指出，捷运加影线将从2025年3月开始，从现有的39组列车增至42组列车，旨在提升列车的载客量，并且减少整个加影线的人潮拥挤情况。

“除了提升列车数量，本公司也会加强列车班次，将现有高峰时段的列车班次从4分钟缩减至3.7分钟，继而减少乘客在各主要月台的候车时间。”