(莎阿南28日讯)雪兰莪州政府将与酒店及相关领域业者会面讨论,以就酒店住房时间课题寻求双赢方案。
雪州地方政府、旅游及新村州行政议员黄瑞林向《当今雪州》表示,常务委员会必须在房客入住和退房时间课题上找到双赢的解决方案,确保酒店业者能够提供优质服务,让住客感到舒适。
他提到,雪州无意落实至少23个小时单日住房时长的政策,反之会维持现有的酒店入住和退房时间。
“我们必须找出双赢解决方案,同时不能为酒店业者造成负担或强迫他们落实此政策,因为此举将影响旅游业。”
黄瑞林认为,制定单日住房时长至少23小时将为酒店业者带来困扰,尤其在房客入住前的清洁工作和员工问题。
媒体早前报道,部分酒店和民宿业者将入住房间时间改成下午4时,顾客也必须在隔日上午11时退房。
此举掀起大批网民热议,认为此政策不公平。除了缩短住宿时长外,一旦房客延迟退房,还将被征收额外费用。
旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信于上周促请国内酒店业者重新调整房客入住和退房的时间,落实房客至少23个小时的单日住房时长政策。
他说,此政策在外国非常普遍,客人一般在下午2时入住,隔日中午时段退房。


