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杨美盈吁餐饮业善用新科技 提高营业和服务效率

2024-10-23, 早上 8:10
杨美盈吁餐饮业善用新科技 提高营业和服务效率
杨美盈吁餐饮业善用新科技 提高营业和服务效率

(莎阿南23日讯)蒲种区国会议员杨美盈指出,新冠肺炎疫情后的市场对餐饮服务需求激增,促使许多新餐厅和咖啡厅涌现,她呼吁餐饮业采用新科技提升营业和服务效率,减少对劳动力的依赖。

杨美盈日前为全方位餐饮和商业厨房设备贸易平台-品味及贸易360展会主持开幕礼时指出,我国的多元饮食文化也持续吸引外国游客前来观光,餐饮业无形中成为国家旅游业其中一项收入来源。

“根据大马统计局数据显示, 我国在2022年累计13万6453间餐饮店营业,营业总值达990亿令吉。不过,国内各行各业仍然面临一项大问题,即人手短缺。”

“不少餐饮业者不得不采用新科技或自动化设备,包括商用厨房设施来克服这个问题。餐饮业采用新科技不仅能减低对劳动力的依赖,也能提升运营及服务效率,包括厨房的运作。”

杨美盈认为,清洁、大炒等工作可交由科技,而构思食谱等技术含量较高的工作则留给人来做。

“如此一来,餐饮业在降低人力成本的同时,也能产生更多高薪职位。”

[caption id="attachment_605757" align="aligncenter" width="500"] 品味及贸易360展会圆满结束。左起为苏耀盛、钟伟翰、杨美盈、王诗棋、陈文超博士及罗斯汉。[/caption]

杨美盈也赞扬展会推出“推广国家美食遗产运动”,作为宣传及重塑地方美食文化的平台,并通过电视节目、厨艺大师分享、比赛和出版刊物,保存及推广大马的传统遗产美食。

出席活动的嘉宾包括史里肯邦安区州议员王诗棋、会展顾问陈文超、Ping Edge Sdn Bhd常务董事苏耀盛、首席执行员钟伟翰和大马美食协会主席罗斯汉等。

另外,钟伟翰致词时说,作为领先的商业厨房设备及解决方案供应商,Kitchen Arena参与此活动不仅是出于赞助目的,而是延伸核心使命,鼓励餐饮企业提供卓越的烹饪体验。

品味及贸易360展会于10月9日至11日在大马国际贸易与展览中心(MITEC)举行,成功吸引超过7500名访客,三天取得800万令吉的销售额。

展会展示了技术和创新在大马餐饮业中的关键作用,也有安排相关行业专家与专员主讲一系列讲座和工作坊,为访客提供在竞争激烈的餐饮市场里要脱颖而出,必备的成功实用见解、资讯及策略。

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