（梳邦再也25日讯）梳邦再也市长莫哈末夫兹促请梳邦再也市政厅官员，必须更积极主动应对市民的投诉，以保障市民的福祉。

他表示，所有官员必须做好准备，以面对民众提出的所有投诉。

“市政厅的官员需要充分发挥所能，以成为市政厅的耳目，一旦发现问题必须马上解决。”

他说，如果官员在回家途中发现有垃圾堆积或路洞问题，可以直接向有关部门反映，以采取适当的行动。

莫哈末兹周三主持梳邦再也市政厅常月会议时说，市政厅必须发挥前瞻性的功能，并通过调动全体1600官员来应对民众的投诉，有效的解决人民的问题。

他也提醒所有官员不用滥用权力，以免引起社会不满。

“大家采取任何行动务必谨慎，并遵守职业道德，任何不当行为都会受严惩。”