（吉隆坡29日讯）阿里巴巴集团控股有限公司在今年第14届双11全球购物狂欢节将汇聚超过29万个品牌，专注于帮助商家更有把握地发展及提供一个创新与绿色活动。

该网上购物平台指出，其他措施包括商家将配备工具及解决方案，以扩展各自品牌忠诚度会员计划，协助他们在双11期间及之后取得成功，同时他们也将推出新产品。

阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪在新闻发布会向记者说，今年双11节将提供最多元化产品，来自90多个国家的近4万个商家，提供约7000个类别产品，涵盖30多个产业集群。

他说，该集团与其合作伙伴一起，旨在利用技术创新和数字化运营，使今年双11活动成为其商家长期扩大客户群的最佳引擎。

“将消费者意识转化为客户忠诚度是产生最佳投资回报的关键。”

吹雪提到，至今，天猫有超过40个品牌在忠诚度会员计划下拥有逾1000万名会员，近600个品牌在类似计划下拥有超过100万名会员。

他说，这些忠诚会员为品牌销售额增长贡献40%以上。

此外，截至2022年6月30日，阿里巴巴的88VIP拥有超过2500万名会员，平均每人每年消费超过5万7000人民币（100人民币兑换65令吉35仙）。

这项综合会员计划在2018年8月8日推出，特点是在阿里巴巴生态系统中提供产品和服务，为消费者提供“全方位通行证 ”体验。

88VIP帮助参与的品牌和商家在阿里巴巴生态系统建立粘性，以及加深与消费者的接触。

吹雪说，集团增加技术投资，通过提升其直播间，为产品发布提供身临其境的消费者体验。

在今年双11节期间，大约有2000个品牌将使用该技术举办在线发布活动。

该集团将探索在直播和短视频中更广泛地使用增强现实技术。

尽管持续存在不确定性，不过吹雪认为，中国整体消费将保持强劲和弹性，通过技术和更好内容有望提升消费者的购物体验。

双11全球购物狂欢节于2009年拉开序幕，当时只有27个商家，现在已成倍扩大，成为全球最大购物节，为品牌、商家和线上消费者创造价值。

－马新社