（莎阿南4日讯）达鲁益山垃圾管理有限公司（KDEBWM）开放WhatsApp投诉专线，获得民众的正面响应，踊跃投报沟渠阻塞等排水系统问题，提高服务效率。

达鲁益山垃圾管理有限公司董事经理南利表示，公司通过该专线不断接获各区居民指沟渠堵塞等投诉，这也是应对水灾的积极措施之一。

“民众只需上传视频投诉，我们就会马上跟进处理，确保各区的排水顺畅。”

南利向《当今雪州》坦言，清洁工人有时难免有错过清理一些地区，所以有了此专线则可更准确的行动。

“一些有关投诉不在我们的管辖范围内，我们会把个案转介至公共工程局等相关单位跟进处理。因此，我们希望民众能提供更多讯息，让我们及早采取行动。”

雪州人民即日起可针对各地区的沟渠阻塞问题，发送投诉讯息至WhatsApp号码：019-274 2824，以便达鲁益山公司可马上跟进处理，也有助应对今年杪或来临的大水灾。