(莎阿南4日讯)大马航空委员会(MAVCOM)考虑以罚款或其他合适的严厉行动,对付航班频频延误的航空公司。
根据马来报《每日新闻》网站,交通部长拿督斯里魏家祥表示,这项建议可实施,只要修改或附加执照条件,确保航班延误事情不再发生。
“对关赔偿乘客一事,根据2016年大马航空消费者保护法则(MACPC),已有条规阐明航空公司对乘客的责任,以保障乘客权益,以及确保所有对航空公司投诉采及行动及获得解决。
魏家祥8月4日在国会下议院回答浮罗山背国会议员莫哈末峇迪亚提问有关廉价航空频延误航班和政府的措施时,如是指出。
他说,航空公司若在可控制情况,如技术、运作和商业问题延误航班,就必须向乘客给予赔偿或其他的补偿。
“如果航空公司无法遵守航空消费者保护法则,可罚款不超过20万令吉的罚款,如果再犯第二次或以上,是首次罚款的10倍处罚。
他指出,从2018年至2020年,航空委员会针对大马航空消费者保护法则下的数项错误,罚款违例航空公司共472万令吉,而航空委员会从4月开始监督全国航班延误和取消问题。
他透露,今年4月至5月排班了6万7298航班班次,其中有2万9956次国内与国际航班(44.51%)被取消,取消或重新编排行程的原因是飞机干扰和人员短缺和人手不足。


