（莎阿南5日讯）苹果旅游旅行社秉持着“穷则变，变则通”的精神，于新冠疫情寒冬期，将业务进行多样性的发展，寻找可以持续运作的模式。

苹果旅游旅行社高级经理(旅游部)锺泳健指出，该公司甚至贩卖日本直运水果、帮助弱势群体贩卖手工艺品、成为蔡澜书法作品的独家专售机构等等。

他说，通过上述方案，该公司成功找到了可以持续运作的模式。

锺泳健11月3日担任雪州旅游局产业发展部主办的“雪州旅游.在线座谈系列”在线嘉宾时，这么说。

讲座的主题为《后疫情时代-未来旅游业的愿景》，主讲嘉宾还包括马中旅游文化促进商会总秘书长萧崔霖博士，由雪州旅游局产业发展经理蔡依霖主持。

对于旅游业者未来的经营思维，锺泳健认为往后在旅游配套的包装上需提供更有弹性的机制，比如放宽取消政策或是可选择人数少的旅行团。

“导游除了要掌握本地旅游知识，也得担任起旅游保姆的身份，时时照顾旅客的安全。”

他相信疫情最坏时代已过去了，大家应做好准备迎接未来市场的新变化。