（莎阿南28日讯）卫生部旗下的心理健康和社会服务（MHPSS）团队，与各机构及部门合作设法支援和解决医护人员在前线抗疫时，所面对沉重的心理压力、情绪和倦怠问题。
卫生总监丹斯里诺希山表示，在疫情肆虐我国期间，尤其是在我国落实行动管制令（MCO）期间，人民的情绪和精神健康受到巨大影响。
“从2020年3月25日起，援助热线接获许多来电者寻求情绪支援和辅导服务。”
诺希山6月27日在文告中说，站在前线抗疫的医护人员也出现压力过大和倦怠情况，因为他们经历长时间的高压工作，导致身心疲惫，继而影响他们的服务专注力和生产力。
“新冠肺炎低风险隔离和治疗中心（PKRC），如沙登农业博览馆低风险隔离及治疗中心（MAEPS）设有心理健康和心理社会服务团队，为职员及病患提供心理辅导服务。”
诺希山说，卫生部展开的研究结果也发现：
- 个人倦怠53.8%，药剂官员和县医护人员的百分比为最高。
- 工作倦怠盛行率是39.1%，环境卫生官员助理（PPKP）和实验室工作人员占多数。
- 病人倦怠17.4%，涉及护理人员和私人医院医护人员。
- 大多数的前线人员认为在工作地点，没获得足够的心理支援。
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卫生总监丹斯里诺希山[/caption]
因此，诺希山指出，卫生部采取多项举措协助医护人员解决压力过大的问题，尤其解决前线医护人员和前线人员在抗疫期间的压力。有关援助方式：
1.定期为前线医护人员提供心理检查，鉴定出现压力、烦恼和忧郁早期症状的人员。
2.为面对问题的员工能提供心理急救（FDA），并根据需求安排他们与辅导师会晤。
3.为被调动的前线医护人员及来自其他机构的志愿者提供部署前序，做好开工前的心理准备。
- 工作人员在下班后将接获心理健康警示卡，以提醒监督自身的心理健康状况。
5.涉及参与管理新冠疫情的医护人员，在获得卫生局长同意后可以“无纪录请假”。
- 职员在结束工作后将接受详细查询。
- 养成轮换岗位的概念。
- 新冠肺炎低风险隔离和治疗中心（PKRC）设有心理健康和心理社会服务团队，为员工和病患提供心理辅导服务。
