பட்டர்வொர்த், செப் 6 - வாடிக்கையாளர் நெரிசல் மற்றும் காத்திருப்பு நேரத்தைக் குறைப்பதற்காக நாடு முழுவதும் உள்ள ஜேபிஜே கவுண்டர்களில் கவனம் செலுத்தும் வகையில் எதிர்வரும் திங்கள்கிழமை (செப்டம்பர் 9) முதல் நான்கு மேம்பாடுகள் அறிமுகப்படுத்தப்படும்.
அரசாங்கத்தின் தலைமைச் செயலாளர் டத்தோஸ்ரீ ஷம்சுல் அஸ்ரி அபு பக்கரின் ஆலோசனையைத் தொடர்ந்து இந்த உடனடி நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டதாக அதன் இயக்குநர் ஜெனரல் டத்தோ ஏடி ஃபேட்லி ரம்லி தெரிவித்தார்.
எவ்வாறாயினும், ஒவ்வொரு மாநிலத்திற்கும் செயல்படுத்தும் முறைகள் மாறுபடும் என்பதால், மாநில இயக்குனர்களுடன் கலந்துரையாடிய பின்னர் மேம்பாடுகள் கட்டம் கட்டமாக மேற்கொள்ளப்படும் என்று அவர் குறிப்பிட்டார்.
“முதலாவதாக, ஜேபிஜே உதவியாளர்களை நாம் ஜேபிஜே அசிஸ்ட் என்று அழைப்போம். இந்த அதிகாரிகள் இணையம் மூலம் செய்யக்கூடிய பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவார்கள் மற்றும் வழிகாட்டுவார்கள்.
"இரண்டாவதாக, ஜேபிஜே ஆப்ஸ் மற்றும் mySIKAP போர்டல் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் மலேசிய ஓட்டுநர் உரிமம் மற்றும் மோட்டார் வாகன உரிமத்தை இணையத்தில் புதுப்பிக்க ஊக்குவிப்போம்" என்று அவர் செய்தியாளர் கூட்டத்தில் கூறினார்.
கூடுதலாக, QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் வரிசை எண்களைப் பெறுவதற்கு ஜேபிஜே `JPJeQ` அமைப்பை மேம்படுத்தும்.
இந்த முன்னேற்றத்தின் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் கவுண்டரில் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை என்றும், தங்கள் வரிசை எண்ணுக்காக காத்திருக்கும் போது எங்கு வேண்டுமானாலும் செல்லலாம் என்றும் அவர் கூறினார்.
"அவர்களின் எண் அழைக்கப்படுவதற்கு 10 நிமிடங்களுக்கு முன்பு வரிசை நிலை குறித்த அறிவிப்பை அவர்களின் ஸ்மார்ட்போன்களில் நேரடியாகப் பெறுவார்கள்" என்று ஏடி கூறினார்.
மேலும், ஜேபிஜே, வாகன உரிமம் மற்றும் ஓட்டுநர் உரிம பரிவர்த்தனைகளுக்கான இயற்பியல் ஆவணங்கள் அல்லது படிவங்களை மின் ஆவணங்கள் அல்லது மின் படிவங்களாக மாற்றும்.
ஜேபிஜே கவுண்டருக்கு வருவதற்கு முன்பு வாடிக்கையாளர்கள் இதை முன்கூட்டியே பூர்த்தி செய்ய முடியும். இதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் வரிசையில் நிற்கவோ, கவுண்டருக்கு செல்லவோ தேவையில்லை,'' என்றார்.
- பெர்னாமா
