KUALA LUMPUR, 6 SEPT: Beberapa penerbangan AirAsia ke dan dari Jakarta telah dibatalkan atau dijadualkan semula susulan letusan berterusan gunung berapi Anak Krakatau di Selat Sunda, Indonesia, ia menghasilkan awan abu yang banyak.
Dalam satu kenyataan hari ini, AirAsia memaklumkan bahawa abu gunung berapi menimbulkan ancaman besar kepada keselamatan pesawat, mendorong pelarasan operasi kepada perkhidmatan terpilih, justeru laluan penerbangannya mungkin terjejas.
“AirAsia telah memaklumkan semua penumpang yang terjejas mengenai status penerbangan dan pilihan disediakan untuk mereka, AirAsia juga sedang berusaha untuk memastikan penumpang dapat menyambung perjalanan mereka dengan selamat pada penerbangan seterusnya yang tersedia,” menurut kenyataan itu.
Situasi masih tidak menentu, dan AirAsia menggesa penumpang yang pergi dan balik dari destinasi terjejas untuk menyemak status penerbangan terkini mereka sebelum melakukan perjalanan.
“AirAsia terus memantau aktiviti gunung berapi Gunung Anak Krakatau dan akan mengemas kini nasihat perjalanan dengan penyambungan semula operasi seperti biasa,” menurut AirAsia.
Penumpang boleh menyemak status penerbangan terkini mereka melalui laman web AirAsia atau menghubungi pasukan sokongan pelanggannya untuk bantuan lanjut.
